Abonnementsvoorwaarden W16

1. Identiteit van de onderneming

Handelsnaam: W16
Maatschappelijke naam: Leasyprint Belgium BV
Maatschappelijke zetel: Keizer Karelstraat 171, 9000 Gent
Ondernemingsnummer: 0525799386
E-mailadres: [email protected]
Telefoonnummer: +32 490 43 25 51

2. Toepassingsgebied

Deze abonnementsvoorwaarden zijn van toepassing op alle digitale abonnementen die door W16 via de website www.w16.be worden aangeboden.

Door het aangaan van een abonnement verklaart de consument deze voorwaarden gelezen, begrepen en aanvaard te hebben.

3. Beschrijving van de dienst

Het W16 Plus en Pro abonnement geeft toegang tot de premium versie van de W16 Insider nieuwsbrief en premium artikels op de website, de podcast van W16 en exclusieve voorrang op evenementen van W16 of partners.

Er zijn drie abonnementsformules:
- Maandelijks abonnement: 8 EUR per maand
- Jaarlijks Plus abonnement: 80 EUR per jaar
- Jaarlijks Pro abonnement: 220 EUR per jaar

De prijzen zijn inclusief btw.

4. Digitale levering

Alle abonnementen van W16 zijn digitaal. Er worden geen fysieke producten geleverd.

Na het afsluiten van het abonnement ontvangt de klant:
- Directe toegang tot het digitale aanbod via een login op de website
- Een bevestigingsmail met details van de bestelling en een kopie van deze voorwaarden

5. Betalingsvoorwaarden

5.1 Betaalmethoden
W16 accepteert volgende betaalmiddelen: Bancontact, Kredietkart, SEPA domiciliëring, Klarna, iDeal, Apple Pay en Google Pay.

5.2 Doorlopende betalingsopdracht / domiciliëring
Indien de consument kiest voor automatische verlenging via domiciliëring:
- Geeft hij/zij expliciete toestemming om periodiek het abonnementsbedrag af te schrijven van de opgegeven rekening.
- Ontvangt de consument een bevestiging van de domiciliëring via e-mail.
- Wordt hij/zij vooraf geïnformeerd over de bedragen en de data van afschrijving.

6. Duur en opzegging

Abonnementen worden afgesloten voor onbepaalde duur met automatische verlenging per maand of per jaar.
De consument kan het abonnement op elk moment opzeggen via de klantenzone of door een e-mail te sturen naar [email protected].
De opzegging gaat in vanaf de volgende facturatieperiode. Reeds betaalde bedragen worden niet terugbetaald.
Er zijn geen opzegkosten.

7. Herroepingsrecht

Conform de Belgische wetgeving beschikt de consument over een herroepingsrecht van 14 kalenderdagen, te rekenen vanaf de dag van het sluiten van de overeenkomst.

Uitzondering op het herroepingsrecht:
Indien de consument tijdens het afsluiten van het abonnement expliciet heeft gevraagd om de dienstverlening meteen te laten starten en erkent dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de dienst volledig is uitgevoerd, vervalt het herroepingsrecht.

8. Wijziging van de prijs of voorwaarden

W16 behoudt zich het recht voor om prijzen en/of voorwaarden te wijzigen.
Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf aangekondigd via e-mail of via de klantenzone.
Bij een prijsverhoging heeft de consument het recht om het abonnement kosteloos te beëindigen vóór de wijziging van kracht wordt.

9. Beschikbaarheid van de dienst

W16 streeft naar een optimale beschikbaarheid van haar digitale platform, maar kan geen garantie geven op ononderbroken toegang. Storingen door onderhoud, technische problemen of overmacht zijn mogelijk.
W16 is niet aansprakelijk voor tijdelijke onderbrekingen of fouten in de dienstverlening.

10. Aansprakelijkheid

W16 is enkel aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van zware fout of bedrog van W16 of haar medewerkers.
De aansprakelijkheid is steeds beperkt tot het bedrag van de laatste factuur voor het betreffende abonnement.

11. Gebruik van de dienst

De toegang tot de betalende omgeving van W16 is persoonlijk en mag niet gedeeld worden met derden.
Misbruik, zoals het delen van inloggegevens, kan leiden tot onmiddellijke opschorting of beëindiging van het abonnement zonder terugbetaling.

12. Accountbeheer

De consument is verantwoordelijk voor het correct beheren van zijn accountgegevens, zoals wachtwoord, e-mailadres en betaalgegevens.
Eventuele wijzigingen moeten tijdig worden doorgegeven via de klantenzone of via [email protected].

13. Privacy

W16 verwerkt persoonsgegevens conform de privacyverklaring die beschikbaar is via https://www.w16.be/c/privacyverklaring.
De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van het abonnement.

14. Klachten en geschillen

Klachten kunnen gericht worden aan: [email protected].
In geval van betwisting is het Belgisch recht van toepassing en zijn uitsluitend de rechtbanken van Gent bevoegd.

15. Overmacht

In geval van overmacht (zoals pandemie, cyberaanval, technische panne buiten onze wil, etc.) is W16 gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten of stop te zetten zonder schadevergoeding.

16. Intellectuele eigendom

Alle content, artikels, video's en andere digitale producten aangeboden via W16 blijven eigendom van W16 of haar partners.
De consument krijgt enkel een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht van gebruik voor persoonlijk gebruik.

17. Slotbepaling

Indien één van de bepalingen van deze abonnementsvoorwaarden nietig of ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.